Как показывает практика и показывает неоднократно, иногда серверы World of Tanks могут внезапно перестать работать. Это достаточно распространенная и серьезная проблема для большинства игроков.

Иногда в танки невозможно зайти на протяжении целых часов, а то и всего дня. Наиболее страдают от подобного игроки, у которых куплен премиум аккаунт или . Получается, что игрок заплатил за него деньги, но не может войти в игру и использовать его. Значит деньги просто ушли на ветер.

В этой статье мы рассмотрим основные причины почему не работает World of Tanks сегодня . Проблем несколько и каждую из них следует рассмотреть отдельно.

Невозможно зайти в игру

Случается так, что сетевое оборудовании компании могло просто рухнуть и из-за этого большинство игроков не могло войти на свой аккаунт. На данный момент ведутся работы по устранения данной проблема. Как говорит официальная статистика – проблема решена более чем на 80%.

Незаконченная сессия на другом сервере

Подобная проблема может возникать очень часто и уберечься от нее просто невозможно особенно тем игрокам, которые довольно часто выходят и заходят в игру. Чтобы исправить ошибку и зайти на аккаунт, стоит посетить официальный сайт игры и перейти в личный кабинет. Там есть функция – «обнулить все сессии». В большинстве случаев такой шаг может решить вашу проблему.

Если это не помогло, то остается только подождать. Сессия в любом случае закончиться автоматически максимум через сутки – 24 часа. Вот уже после этого вероятность, что вы зайдете на свой аккаунт – 100%.

Сильно перегруженные сервера – это не менее распространенная проблема. Бывает, что сервера просто не выдерживают потока игроков и могут запросто рухнуть. В таком случае стоит ждать, пока разработчики не восстановят их работу. В большинстве случаев ждать долго не приходиться.

Очередь в игру

Подобное сообщение выскакивает как раз-таки, когда поток игроков слишком большой, а кластеров слишком мало. Сервера – сильно загруженные и не могут пропустить еще игроков. В таком случае приходиться сидеть в очереди, пока место не освободиться. В основном в очереди предстоит повисеть не более нескольких минут, но в крайних случаях будьте готовы провисеть порядком десяти-двадцати минут.

Танкисты, которые уже вошли в игру, вероятнее всего знают о проблеме и не буду уступать вам своим местом, чтобы потом вновь сидеть в очереди. Но как только кто-то из игроков выходит с игры, первый в очереди человек тут же занимает его место.

Интересно, но приоритет на вход в игру имеют те игроки, у которых сейчас активен премиум аккаунт, или те, у кого достаточно большой запас игрового золота.

«Не удаётся установить сетевое соединение в WoT. Возможно, сервер недоступен или требуется проверка настроек сетевого подключения». Вам это сообщение знакомо? Тогда Вам именно сюда. Это сообщение может возникать по сотне причин. В этой статье, я попробую раскрыть основные из них.

В самом начале хотелось бы что б Вы четко понимали расшифровку этого сообщения. Хотя тут и понимать то особо нечего. Танки ругаются на то, что у Вас либо нет интернета, либо клиент по каким то причинам не может найти соединение с игровым сервером. То есть, Вы запустили клиент, тот в свою очередь пытается выйти в интернет и нашарить свой сервер по заранее известному IP адресу, но сервер ему не отвечает и соответственно выводится сообщение об ошибке. Далее, для наглядности, разберем как именно проходит процедура подключения к серверу игры:

Теперь, надеюсь, всем ясна схема по которой необходимо найти проблему, которая мешает подключиться клиенту к серверу. Поехали далее…

Кстати, более подробно о связке роутер -> провайдер -> сервер игры я рассказал в статье , т.к. это оборудование влияет в большей мере на «лаги и фризы» в игре. Если у вас очень высокий пинг, то милости прошу к прочтению.

Как же будем бороться?!
НО, самым первым этапом будет вход на сам портал варгейминга посвященный танкам. Велком! А вдруг сейчас на серверах идут какие то работы. Об этом разработчики сообщают заранее и даже описывают время в течении которого сервера будут не доступны и все это они размещают у себя на сайте, так что не стесняемся и заходим.

Далее идем по «схеме». После игрового клиента первое препятствие это брандмауэр. Отключаем его (инструкция) и пробуем войти в игру. Получилось? Поздравляю! Играйте с отключенным брандмауэром или же читайте статью далее.

Итак, мы установили виновного. Теперь необходимо открыть порты и создать правила для этого «шалунишки» (брандмауэра виндовс). Но для начала проделаем то же самое только в автоматическом режиме.

Идем качать .bat файл с сервера варгейминга:

Это не вирус, не переживайте. Можете открыть его Notepad’ом ++ и убедиться. Вот его содержимое:

@ECHO OFF set Arg1="%~d0%~p0WorldOfTanks.exe" set Arg2="%~d0%~p0WoTLauncher.exe" IF NOT EXIST %Arg2% GOTO errorwotl netsh firewall add allowedprogram %Arg2% WoTLauncher enable all netsh firewall add portopening udp 20010-20020,32800-32900,12000-29999,5060,5062,3478,3479,3432,30443,53,6881-7881,1900 wot-udp enable netsh firewall add portopening tcp 80,443,5222,5223,6881-7881 wot-tcp enable IF NOT EXIST %Arg1% GOTO errorwot netsh firewall add allowedprogram %Arg1% WorldOfTanks enable all chcp 1251 >NUL set text_y="WorldOfTanks.exe" и "WoTLauncher.exe" успешно добавлены в список исключений брандмауэра. chcp 866 >NUL echo %text_y% GOTO exit:errorwotl chcp 1251 >NUL set text=Не удалось найти файл "WoTLauncher". Убедитесь, что файл расположен в папке с игровым клиентом. chcp 866 >NUL echo %text% GOTO exit:errorwot chcp 1251 >NUL set text_l="WoTLauncher" успешно добавлен в список исключений брандмауэра. Не удалось найти файл "WorldOfTanks.exe". Убедитесь, что игровой клиент обновлен до последней версии. chcp 866 >NUL echo %text_l% :exit PAUSE

Теперь запустите игру и попробуйте подключиться к любому серверу. Ну как? Работает? Мы победили сообщение «Не удаётся установить сетевое соединение в WoT», УРА! Идем играть и ни чем больше не забиваем голову! Если не заработало, то идем делать все в ручную.

Для того чтобы сообщение «Не удаётся установить сетевое соединение в WoT» больше не возникало, необходимо, чтобы для лаунчера и клиента игры в брандмауэре были открыты некоторые порты, вот они:

Для WorldOfTanks.exe:
— UDP-диапазоны с 32 800 по 32 900, с 20 010 по 20 020 и UDP-порт 53;
— TCP-порты 80, 443.

Для работы голосового чата необходимо также для WorldOfTanks.exe открыть UDP-диапазон с 12 000 по 29 999 и порты 5060, 5062, 3478, 3479, 3432, 30443.
Для работы текстового чата необходимо для WorldOfTanks.exe открыть TCP порты 5222 и 5223.

Кроме того, вы можете разрешить для WorldOfTanks.exe UDP-протокол и TCP-протокол по любым портам в обе стороны, таким образом позволяя межсетевому экрану пропускать для клиента игры любые пакеты на любые адреса.

Для WOTLauncher.exe необходимо открыть:
-UDP-порты 53, 6881, 1900.
-TCP-порты 80, 443, 6881.

Ну как, получилось? Если, ДА, то рад за Вас. Ну а если нет, то не отчаиваемся и читаем далее…

Следующее препятствие на пути подключения к серверу это антивирус. Если у Вас его нет, то пропускаем этот абзац.
Попробуйте добавить папку игры в доверенную зону своего антивируса. НО перед этим проверьте Ваш компьютер на наличие вирусов.
Антивирусы у всех разные, по этому команда разработчиков написала для нас с вами целую книгу с инструкциями, ссылку на которую я тут и привожу. (Огромное им спасибо за титанический труд)
Как добавить клиент игры в список исключений антивируса.

Еще можно (но не обязательно) добавить список IP адресов серверов.

Серверы RU1–RU9:
92.223.19.1 - 92.223.19.255
92.223.8.1 - 92.223.8.255
92.223.1.1 - 92.223.1.255
92.223.12.1 - 92.223.12.255
92.223.18.1 - 92.223.18.255
92.223.4.1 - 92.223.4.255
92.223.10.1 - 92.223.10.255
92.223.14.1 - 92.223.14.255
92.223.36.1 - 92.223.36.255
185.12.240.1 - 185.12.240.255
185.12.242.1 - 185.12.242.255
Диапазон адресов, необходимый для работы лончера и портала:
185.12.241.1 - 185.12.241.255.
Диапазоны адресов серверов, необходимых для работы голосовой связи:
64.94.253.1 - 64.94.253.255
74.201.99.1 - 74.201.99.255

В некоторых случаях отключение антивируса и брандмауэра не приводит к решению проблемы - порты остаются закрытыми.

Тут либо сетевуха заглючила , либо сама винда уже кони двигает Кстати, из за этого могут появиться лаги и тормоза в игре. Как с ними справиться написана . Сейчас попробуем сбросить сетевые настройки TCP/IP и все сокеты из командной строки Windows с помощью команды «netsh winsock reset» .

Запускаем командную строку:

– Для Windows XP: нажмите Пуск > Выполнить. В открывшееся окно введим cmd.exe и нажмите ОК.

– Для Windows Vista и Windows 7: нажмите Пуск, в поле «Начать поиск» введим cmd, нажимаем правой кнопкой мыши по файлу cmd.exe и выберите пункт «Запуск от имени администратора».

– Для Windows 8: на рабочем столе нажимаем сочетание клавиш Win+X. В открывшемся меню выбераем «Командная строка (администратор)».

Введите в командной строке команду netsh winsock reset и нажмите Enter.

Теперь остается только перезагрузить компьютер.

Ну как у вас там с сообщением «Не удаётся установить сетевое соединение в WoT»? Победа? УРА!!!Так держать! Ну а теперь можно и в бой! Удачи на полях сражений уважаемые танкисты и танкистки!

Делимся в комментариях какой способ помог именно Вам…

При запуске World of Tanks пользователю пишет ошибку «Вы отключены от сервера». Подобные ситуации приводят к замешательству, ведь никаких видимых ошибок с сетью при этом не наблюдается. Отключение от сервера происходят во время игры или при попытке в нее войти. Исправить ситуацию не поможет обычная инициация подключения. Мы расскажем, что нужно делать в первую очередь.

Причины отключения в WoT

Игра WoT собирает десятки тысяч игроков на серверах со сложной графикой. Подобные действия приводят часто к перегрузкам внутри серверов. Как правило, для разгрузки игры предпринимаются действия по принудительному отключению пользователей. Не стоит забывать и про возможность дефектов в файлах WoT. Клиент постоянно обновляется, что может привести к некорректной интеграции новых патчей. Последним же источником сбоев могут быть измененные настройки Сети на компьютере.

Ошибка входа — «Вы отключены от сервера»

Сервер танков «упал»

Всем знакома ситуация, когда отключение от сервера а танках происходит вследствие его «падения». Техработы могут проводиться планово и спонтанно, при возникновении текущих проблем. Об этом руководство Ворлд оф Танкс должно уведомить на своих форумах.

• Танкисту остается лишь дожидаться прекращения работ технических служб. Плюсом ситуации можно считать временный характер неудобств – до 6 часов. Несколько дней никто не ремонтирует сервера – проблема на самом ПК.

Ремонт через WGCheck

Клиент WGCheck был выпущен компанией для решения ситуаций с битыми патчами. Также указанный софт собирает информацию, которая впоследствии пересылается службе поддержки для нахождения причин багов.

Скачать WGCheck можно из официального сайта: ru.wargaming.net/support/kb/. Игроку потребуется указать путь к игре, а также инициировать сканирование файлов. Клиент сам произведен починку битых секторов собственными силами. «Создайте отчет» и направьте его в техподдержку.

Моды к танкам могут вызывать «Вы отключены от сервера»

Многие танкисты грешат установкой модов, порой совсем не нужных. Лишь единицы разработаны официально компанией, другие работают в полулегальном состоянии и сделаны на коленке. Для гарантирования попадания на сервер удалите все моды от неофициальных разработчиков. Если проблема сохраниться попробуйте запустить WoT вообще без модов. Деинсталлируйте весь вспомогательный софт или переустановите игру.

1. По умолчанию все мод-паки устанавливаются как обычные программы. Удалять их нужно через «Программы и компоненты».
2. Если действовать топорно, то в корне игровых файлов WoT есть папка res_mods. В ней стирайте все папки, кроме той, что совпадает с текущей версией игры — номер этой директории будет самый большой. Потом откройте и эту папку и удаляйте там все, кроме файла Readme.

Проверяем кеш

Очистка сохраненных данных нередко выручает при отключении от сервера. Кеш придется удалять самостоятельно путем нахождения директорий, хранящий в себе необходимый пользовательский софт.

1. Для начала вызываем процесс «Выполнить».
2. Вносим следующие символы, копируя их в нужное поле %appdata%.
3. Находим внизу представленного списка директорию Wargaming.net. В ней вложена еще одна.
4. Все видимые данные в папке удаляем, а корзину очищаем.
5. Имейте ввиду — пароль будет сброшен, как и другие пользовательские настройки.
6. Не лишним будет проверить компьютер утилитой CCleaner. С её помощью выполните две опции «Очистка» и «Реестр».

Меняем подход

Учитывая разнообразие представленных серверов можно попытаться их все перебрать на работоспособность. Необязательно старые проверенные каналы будут работать. Рекомендуется проделывать такой процесс время от времени. Один раз пройтись по всем подключениям будет недостаточно.

«Падение» канала связи при обновлении

Игровой клиент перестал получать данные во время плановых обновлений – появиться критическая ошибка. Она поведает про некорректные данные от сервиса. Критического тут ничего нет. Просто патчи перестали исправно приходить от службы, отвечающей за их раздачу. Все исправляется спустя считанные часы, когда сервис устранит свои недочеты в скорости или не возобновит подачу данных пользователям.

Заключение

Вышеуказанные решения помогают исправить аварийный сброс «Вы отключены от сервера» в World of Tanks. Но, учитывая скачки появления бага (2017 — начало 2018), можно говорить о нестабильной работе серверов во время перегрузок. Последним, что стоит заметить, вам следует проверить ваше соединение, а точнее DNS экраны. Бывает так, что вирусы (черви, угонщики, трояны) меняют ДНС-адреса, либо забивают канал фоновыми подключениями. Обязательно проверьте ПК на вирусы, AdwCleaner и Malwarebytes вам в помощь. Также имейте в виду скорость вашего соединения, при скачущем пинге, блокировка в танках может вас сбрасывать.

Наверное нет в России такого молодого человека, который не слышал про World of Tanks — онлайн-игру в реальном времени в жанре аркадного танкового симулятора по мотивам Второй мировой войны. Увлекательный геймплей, сочетающий в себе шутер, стратегию и ролевую игру одновременно, привлёк к себе миллионы поклонников по всему миру. В итоге Танки стали самой популярной онлайн-игрой 2012, 2013 и 2014 годов. И даже сейчас интерес к ней не ослабевает. К сожалению с игрой иногда случаются проблемы, из-за которых World of Tanks не запускается и геймеры грустят. Так вот чтобы они не расстраивались я и сделал этот пост. Дело в том, что обычно Танки не работают из-за одной из определённого ряда наиболее распространённых причин, про которые я сейчас и расскажу.

1. Танки не запускаются

Вы кликаете на ярлычок, но ничего не происходит — ноль реакции.
Начинать диагностику надо проверки работает ли лаунчер — специальная утилита, которая запускает все программные модули. Для этого зайдите в папку с установленной игрой (как правило C:\Games\World of Tanks ) и запустите в ней исполняемый файл worldoftanks.exe . Вот он:

Если игра после этого запустилась, то проблема именно в нём. Загрузчик-лаунчер называется он WoTLauncher.exe и лежит в той же папке:

Он может не работать из-за того, что блокируется системой безопасности компьютера. Такое случается потому, что проактивная защита видит, что какое-то приложение постоянно лезет в Интернет и что-то скачивает. Такое поведение кажется подозрительным и приложение блокируется. Попробуйте временно отключить антивирус и проверить работу игры.

Примечание:

В некоторых случаях антивирус может пропустить лаунчер, но удалить сам файл игры. Тогда будет выдаваться предупреждение — «Запуск игры невозможен. Отсутствует файл worldoftanks.exe»

В этом случае надо будет зайти в настройки антивируса, восстановить удалённый файл из карантина и добавить его в исключения.

Распространённые причины ошибок запуска игры:

Если Танки не запускаются даже напрямую — вспоминайте, что Вы делали перед этим с игрой или компьютером.

— Очень часто причиной сбоя являются новые моды. В папке с WoT будет директория res_mods . Её содержимое надо очистить и снова попробовать запустить программу.

— Может быть Вы обновляли драйверы или DirectX?! В этом случае надо попробовать откатиться к старой версии или воспользоваться точкой восстановления Windows, которая позволит вернуться к предыдущему состоянию операционной системы.

— Проверьте актуальность драйверов для видеокарты (Nvidia, Radeon) и DirectX. Обновите их, если есть новые версии.

— Для нормальной работы игры на компьютере должен быть установлен пакет библиотек Visual C++ 2015 и .NET Framework версии 4.0 . Без них она так же может не стартовать или выдавать различные ошибки.

— Попробуйте полностью переустановить игру. Удалите имеющуюся копию, затем скачайте установщик с официального сайта и поставьте игру на ПК заново.

Если Вы первый раз установили игру и World of Tanks не запускается — проверьте соответствует ли Ваш компьютер системным требованиям:

Не менее 36 Гб свободного места на диске. - не менее 2 ГБ оперативной памяти. - минимальная скорость Интернета 256 Кбит/с. - видеокарты от GeForce 6800 / ATI HD 2400 XT с 256 MБ памяти. - DirectX не старше 9.0c. - Двухядерный процессор, поддерживающий технологию SSE2.

Ошибки сценария при запуске World of Tanks

Такого рода неисправность возникает в браузере из-за того, что игре не получается запустить сценарий, без которого она работать не сможет.
Обычно причина появления ошибки сценария — это система безопасности операционной системы. Грубо говоря, антивирус блокирует работу скриптов и сценариев, расценивая их как небезопасные. Поэтому попробуйте деактивировать антивирусное ПО на время и проверить работу игры.

Если World of Tanks всё равно не запускается с ошибкой сценария — попробуйте обновить браузер, возможно у Вас используется достаточно древняя версия, которая неправильно отрабатывает взаимодействие с файлами игры.

Не стоит забывать, что в результате программных или даже аппаратных сбоев сами сценарии могут быть повреждены. Помогает обычно полная переустановка игры.

Ошибка обновления клиента Worlds of Tanks

Заядлые «танкисты» хотя бы раз, но сталкивались с ошибками обновлений в Танках.

Причины возникновения ошибки обновления WoT следующие:
— Недоступен сервер с обновлениями игры
— Проблемы с доступом в Интернет
— Ошибка с обновлениями определенных модов или определённой конфигурации игры.
Для устранения первых двух причин Вам придётся «пинать» техподдержку своего провайдера. А вот чтобы убрать сбой, связанный с модами, придётся пробовать удалять моды игры, как я говорил уже ранее, и смотреть результат.
В некоторых случаях спасает опять же только переустановка программы.

Ошибка D3DX9_43.DLL, XC000007B, 0x00000003 и т.п.

Все ошибки при запуске World of Tanks, связанные с системными файлами и библиотеками, являются следствием проблем, возникших в самой операционной системе Windows. Например, ошибка D3DX9_43.DLL обычно означает сбой работы DirectX, а ошибка XC000007B связана с повреждением системных файлов или изменением настроек.

То же самое может случиться и в том случае, если в системе похозяйничал вирус.
Совет тут дам такой — проверьте ОС хорошим антивирусом — DrWeb CureIT или Kaspersky Virus Removal Tool, затем установите последнюю версию DirectX и обновите драйвера на видеокарту.

Восстановление игры

Если у Вас без проблем грузится лаунчер, но не запускается сама игра Танки, то есть ещё один вариант, который интегрирован разработчиками. Чтобы им воспользоваться, зайдите в «Настройки» и перейдите на вкладку «Поддержка».

Здесь будет кнопка «Проверить». Нажав на неё, мы запустим процесс проверки целостности файлов игры. Если будет обнаружена проблема — файл будет восстановлен.

P.S.: Если ни один из моих советов Вам не помог, то не забывайте, что у игры есть отличная служба поддержки, которая тоже может оказать Вам помощь. Нужно только грамотно описать проблему и подготовить несколько скриншотов, где будет отображена ошибка запуска Ворлд оф Танкс. После этого идите на официальный сайт в раздел «Поддержка» и создайте новую заявку.